Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové adrese www.terifo.com

1.2. Prodávajícím je:

TeriFormankova s.r.o.
se sídlem Kněžice 62, 471 25 Jablonné v Podještědí
IČ: 19971788
zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Liberec
e-mail: teri.fo@seznam.cz
telefon: +420 735 014 384

(dále jen „prodávající“)

1.3. Kupujícím je spotřebitel, tedy fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání (dále jen „kupující“).

1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.


2. Informace o zboží a cenách

2.1. Na webovém rozhraní obchodu je uveden seznam zboží včetně jeho popisu, hlavních vlastností a ceny.

2.2. Všechny ceny jsou konečné, není-li výslovně uvedeno jinak.

2.3. Ceny zboží nezahrnují náklady na dopravu, které jsou uvedeny samostatně v průběhu objednávky.

2.4. Prezentace zboží na webovém rozhraní má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.


3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

3.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje uvedené v objednávce.

3.3. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko označené „Objednat s povinností platby“.

3.4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno kupujícímu e-mailem.


4. Platební podmínky

4.1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

  • bezhotovostně platební kartou nebo online platebními metodami prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s.

  • bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího

4.2. Zboží je odesláno až po přijetí platby.

4.3. Daňový doklad (faktura) je zaslán kupujícímu elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.


5. Dodací podmínky

5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím zvoleného dopravce uvedeného v objednávce.

5.2. Pokud není u zboží uvedeno jinak (skladem), je zboží ušito a odesláno zpravidla do 5–10 pracovních dnů od přijetí platby.

5.3. Dodací lhůta se může výjimečně prodloužit, o čemž bude kupující předem informován.

5.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.


6. Odstoupení od smlouvy

6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít písemné oznámení zaslané na e-mail prodávajícího.

6.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6.5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6.6. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případě zboží upraveného podle jeho přání nebo zboží vyrobeného na zakázku.


7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

7.2. Kupující má právo uplatnit reklamaci vady, která se na zboží projeví do 24 měsíců od převzetí.

7.3. Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

7.4. Podrobnosti k reklamaci upravuje Reklamační řád prodávajícího.

7.5. V případě vady má kupující právo požadovat opravu nebo výměnu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny, případně odstoupit od smlouvy, pokud to zákon umožňuje.


8. Ochrana osobních údajů

8.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupném na webovém rozhraní obchodu.


9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

9.2. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

9.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 30. 1. 2026